Sportempire

Empfehlenswert
83/100
Starke Livewetten und ein hohes Quotenniveau für NBA zeichnen Wettanbieter Sportempire besonders aus.

Sportempire Test & Erfahrungsbericht: Was kann der Wettanbieter Sportempire? Der Sportwettanbieter im Vergleich: Sportempire Bonus, Bonuscode, Zahlungen uvm.

Mit Sportempire wagte ein weitere Anbieter von Online Sportwetten den Schritt in den deutschsprachigen Wettmarkt.

Wir haben den Buchmacher getestet und dabei einige interessante Erfahrungen mit Sportempire gemacht.

Doch zunächst einmal finden Sie hier eine Übersicht, was bei unserem Sportempire Test als Ergebnis herausgekommen ist und wie wir den Wettanbieter bewertet haben.

Sportempire Bewertung & Testergebnisse:

18+ | AGB gelten

  • Solides Wettprogramm
  • Starke Live Wetten
  • Gebührenfreier Zahlungsverkehr
  • KEINE WETTSTEUER
  • Hohe NBA Quoten
  • Mittelmäßige payout ratio
  • Limits beim Zahlungsverkehr
  • Website am Desktop nicht immer übersichtlich
  • Sehr schwacher Kundenservice

Wie zu erkennen ist, gibt es noch in einigen Test-Kategorien reichlich Luft nach oben; in anderen wiederum machte der Wettanbieter dagegen eine ausgesprochen gute Figur.

Nachfolgend möchten wir nun in den einzelnen Testkategorien genauer schildern, wie wir bewertet haben und zu unserem Ergebnis gekommen sind.

Ausführlicher Sportempire Test

1.) Die Sportempire Wettquoten

In der ersten Testkategorie, den Wettquoten, legt Online Wettanbieter Sportempire einen passablen bis ordentlichen Start hin.

Unsere Erfahrung dabei war, dass das allgemeine Quotenniveau bei diesem Bookie nicht überragend, aber auch nicht allzu schlecht ist. Letztlich ordnet sich Sportempire bei den Wettquoten im Wettanbieter Vergleich mit anderen Online Buchmachern im (unteren) mittleren Bereich ein.

Das meiste holen Tipper wenig überraschend mit Fußballwetten heraus. Hier liegt der durchschnittliche Quotenschlüssel – Exoten herausgerechnet – bei ungefähr 95%.

Die Deutschen Bundesliga Quoten bewegen sich übrigens auf eben jener Ebene; leichte Ausschläge nach oben und nach unten nicht ausgeschlossen.

Der Sportempire Auszahlungsschlüssel im Überblick:

SportartLandLigaQuotenschlüssel
FußballGERBundesliga95%
FußballGER2. Bundesliga93-94%
FußballENGPremier League94-96%
FußballESPLa Liga96%
FußballITASerie A96%
FußballEuropaChampions League95%
FußballAUTÖsterr. Bundesliga93%
A. FootballUSANFL94-96%
EishockeyGERDEL93%
EishockeyNordamerikaNHL93-94%
TennisWeltAPT Tour95 %
BasketballNordamerikaNBA96-97%
KampfsportUSA/WeltUFC94-95%
eSportsWeltdiv. Ligen94-95%

Generell lässt sich feststellen, dass das Quotenniveau bei den Fussball Wetten nicht allzu großen Schwankungen unterliegt.

So liegt die Bundesliga exakt im Durchschnitt, doch selbst jene Ligen mit den höchsten Auszahlungsschlüssel, kommen nur auf 1-2 % mehr – darunter die englische Premier League, die Serie A und LaLiga, die allesamt eine leicht bessere Payout Ratio aufweisen als die Deutsche Bundesliga.

Gleiches gilt in die andere Richtung: Schwächere Ligen, wie die 2. Bundesliga oder die österreichische Bundesliga erreichen Werte von 93, 94% und liegen damit nicht weit entfernt von der deutschen Bundesliga oder der Premier League.

Gering fallen die Schwankungen übrigens auch dann aus, wenn bis zum Eventbeginn noch etwas Zeit ist. So steigen die Quoten mit herannahendem Ereignis nur um einige wenige Prozentpunkte; bei anderen Bookies hatten wir schon mit wesentlich größeren Unterschieden Erfahrung gemacht.

Und wie sieht es abseits von König Fußball aus? Ähnlich!

Sportempire arbeit im Tennis, Kampfsport oder beim E-Sport mit ähnlichen Quotenschlüssel.

Im US-Sport sind es vor allem die NBA Wetten, die quotenmäßig voran liegen, wohingegen Eishockey-Fans bei NHL Begegnungen mit einer Payout Ratio von bescheidenen 93 -94 % vorliebnehmen müssen.

Begegnungen aus der deutschen Eishockey Liga, der DEL, weisen sogar ein noch niedrigeres Quotenniveau auf.

Am Ende muss allerdings immer berücksichtigt werden, dass Sportempire keine Wettsteuer einhebt, womit die Wettquoten im Allgemeinen etwas attraktiver sind als es der Quotenschlüssel darstellt.

2.) Das Sportempire Wettangebot

Natürlich wurden auch das Sportempire Wettprogramm von uns genau unter die Lupe genommen. Rund 20 verschiedene Sportarten bzw. Wettkategorien finden Tipper bei diesem Buchmacher vor.

Das mag im Vergleich zu anderen Bookies recht bescheiden erscheinen; die wichtigen und auch viele weniger wichtige (Wett-)Sportarten sind allerdings dabei.

Auf Trends wie eSports Wetten oder UFC Wetten hat Sportempire ebenfalls nicht vergessen

Letztlich kommt es darauf an, ob man Sportarten wie Bandy wirklich vermisst oder sich ohnehin nur auf allseits Klassiker wie Fußball, Eishockey oder Tennis fokussiert.

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Abzüge gibt es natürlich trotzdem für die insgesamt dann doch eher eingeschränktere Auswahl. Zumal der Name „Sportempire“ (zu Deutsch: Sportimperium) bei Tipper womöglich entsprechend hohe Erwartungen schürt.

Sportempire Fußballwetten:

Auch bei der Angebotstiefe wird der Wettanbieter seinem Namen nur im Fußball wirklich gerecht. Hier lässt die Auswahl wahrhaftig keine Wünsche übrig. Selbst exotische Ligen aus Afrika (Mauretanien, Mosambik oder Ruanda) sind einige dabei.

Der Großteil der Tipper wird aber wohl den europäischen Markt im Blick haben, und hier insbesondere die Top-Ligen aus England, Spanien, Italien und Deutschland.

Hier geht das Angebot sehr in die Tiefe, während bei anderen, kleineren europäischen Fußballnationen zumeist nur die beiden ersten Spielklassen vertreten sind. Letzteres gilt etwa für den Schweizer und österreichischen Fußball.

Deutschen Fußball Tippern wird etwas mehr geboten: Neben der 1. Bundesliga und dem dazugehörigen Unterbau (2. Bundesliga) sind auch die 3. Liga und Regionalligen mit von der Partie. Noch tiefer geht die Auswahl leider nicht hinab.

sportempire Wettangebot
Bundesligaspiele warten bei Sportempire mit jeder Menge Zusatzwetten auf.

Nur der englische Fußball wird noch größer abgedeckt; hier sind selbst Spiele aus der 4 und 5 Leistungsstufe dabei.

UFC und League of Legends mit dabei:

Abseits des Fußballs ist die Offerte gut, aber nicht sonderlich herausragend. Tennis, Eishockey und Basketball werden mit rund Dutzend (mal mehr mal weniger) Länder- und Bewerbsauswahlen angeboten.

Die beliebten eSports Wetten sind ebenfalls mit mehreren Turnieren vertreten; Sportempire legt den Fokus aber ganz klar auf die großen Games der Szene: League of Legends Wetten sind daher ebenso dabei wie Wetten auf CS: Go oder Dota.

Auf MMA-Liebhaber wurde ebenfalls nicht vergessen: Für das Wochenende sind oft mehrere Dutzend Kämpfe aufzufinden.

Andere Kategorien wie Wintersport oder Motorsport werden dagegen nur aufs notwendige reduziert.

Das gilt übrigens auch für Spezialwetten und Langzeitwetten Märkte abseits der Mainstream-Sportarten.

Wobei wirklich überragend das Angebot nur im Fußball ist. Hier sind dreistellige Wettmärkte, vor allem in den wichtigen Ligen & Bewerben, absoluter Normalfall.

Selbst die 2. Bundesliga oder Spiele der syrischen (!) Premier League haben 100 und mehr Spezialwetten-Auswahlen je Spiel im Programm.

Eishockey oder Tennis Tipper müssen bei Sportempire dagegen mit deutlich weniger auskommen: Die NHL kommt etwa auf 60 Wetten pro Spiel.

Ähnliche Erfahrungen haben wir auch beim Test der Langzeitwetten gemacht. Zumeist sind nur die Siegerwettmärkte abgehandelt. Mehr gibt es nur in den Top-Fußball- oder US-Sport-Ligen wie NHL oder NBA.

In der Fußball Bundesliga sind neben der Meisterwette auch Absteiger oder Torschützenkönig mit am Start.

Im Vergleich zu anderen Bookies ist die Auswahl bei den Langzeitmärkten okay: Manche bieten mehr, bei anderen Konkurrenten gibt es dann aber wiederum überhaupt nur Meisterwetten.

Ähnlich fällt auch unser Gesamt-Fazit zum Wettangebot aus: Wie zu Beginn bereits angedeutet, ist das Wettprogramm bei diesem Buchmacher ordentlich, hervortun kann sich Sportempire mit dieser Offerte aber nicht.

3.) Die Sportempire Live Wetten

Das Livewetten Center von Sportempire erinnert stark an jenes vieler anderer, kleinerer Online Buchmacher. Kein Wunder, greifen doch viele Bookies mittlerweile auf Komplettlösungen von Drittanbieter zurück.

Das ist auch hier der Fall, weswegen das Livewetten Center im Großen und Ganzen recht unspektakulär aussieht.

Aber es erfüllt seinen Zweck, wenngleich wir dem Farbschema nicht viel abgewinnen können. Das Livewetten Center wirkt sehr dunkel und die Kontraste bewegen sich in einem zu ähnlichen Farbspektrum. Abgesehen davon ist das Livewetten Center recht übersichtlich und einfach zu bedienen.

Wer will, kann auch zwischen zwei unterschiedlichen Ansichten wählen: Multi und Spielansicht.

Sportempire Livewetten
Das Sportempire Livewetten Center.

Ein Streamingangebot bieten die Sportempire Livewetten zwar nicht, für etwas „Live-Feeling“ sorgt allerdings das recht umfassende Livescoreboard, von dem sich nicht nur Tore und Spielzeit ablesen lassen, sondern noch viele weitere Statistiken.

Ein weiteres, sehr hilfreiches Tool ist der Livewetten Kalender, in welchem alle anstehenden Live-Events vorab eingesehen werden können. Und davon gibt es einige. An sieben Tage die Woche werden von früh bis spät Livewetten angeboten.

Klar sein muss allerdings, dass viele davon eher unbekanntere Events abdecken. Anders wäre es gar nicht möglich auch um 3 Uhr Nachts unter der Woche noch mehrere Livewetten Events der Kundschaft anbieten zu können.

Doch nicht nur Livewetten an sich gibt es viele, auch die dazugehörige Spezialwetten-Auswahl, mit der einzelne Partien ausgestattet sind, ist grundsolide, selbst bei exotischen Events.

Schlechte Nachrichten gibt es allerdings für Quoten-Jäger: Im Livewetten Center sinken die Quotenschlüssel im Schnitt um 1-3 Prozentpunkte.

Zwar ist das bei vielen Wettanbietern so, es gibt aber auch Online Buchmacher, die von dieser Praxis  Abstand nehmen und Quoten nahe der Prematch-Multiplikatoren offerieren.

4.) Einzahlungen auf ein Sportempire Wettkonto

Wer sich über die Zahlungsmethoden informieren möchte, ohne über ein registriertes Konto zu verfügen, stößt nur allzu oft auf verschlossenen Türen.

Häufig geben Bookies für nicht-angemeldete User nur spärlich Infos dazu aus. Das gilt umso mehr für Ein und Auszahlungslimits und Auszahlungen im Allgemeinen.

Sportempire ist hier eine positive Ausnahme und gibts sich äußerst Transparent und stellt selbst unangemeldeten Besuchern viele Informationen zu den verschiedenen Zahlungsmethoden zur Verfügung. Es ist sogar möglich, vorab die länderspezifischen Zahlungsvarianten einzusehen.

Alle Sportempire Einzahlungsmöglichkeiten im Überblick:

Überweisungsart:Mindestbetrag:MaximalbetragSpesen:
Visa25 €1000 €0%
Mastercard25 €1000 €0%
Skrill10 €15000 €0%
Skrill 1-tap10 €15000 €0%
Neteller10 €15000 €0%
Sofort/Klarna10 €15000 €0%
Trustly25 €15000 €0%
Giropay10 €15000 €0%
Paysafecard10 €15000 €0%
EcoPayz10 €15000 €0%

* Zahlungsmethoden und Konditionen sind laufend Änderungen unterworfen. Wir versuchen diese immer möglichst zeitnah zu aktualisieren. Auch variieren die Überweisungsmöglichkeiten von Land zu Land.

Deutschen Tippern stehen viele unterschiedliche Möglichkeiten offen: angefangen bei eWallet Anbietern wie Skrill oder Neteller über verschiedene Kreditkartenunternehmen bis hin zur Banküberweisung. Vermisst haben wir während unseres Tests allerdings PayPal.

Darüber könnten die gänzlich gebührenbefreite Einzahlungen grundsätzlich hinwegtrösten, wenn nicht der Umstand gegeben wäre, dass teils happige Mindesteinzahlungsbeträge verlangt werden.

Zwar gibt es einige Auswahlmöglichkeiten, bei denen das Limit bei 10 € angesetzt ist, was dem Normalwert entspräche, dass Kreditkarten Einzahlungen jedoch ein stolzes Limit von 25 € aufweisen, empfanden wir dann doch als deutlich zu hoch.

Positiv vermerken konnten wir wiederum, dass sämtliche Einzahlungen laut Buchmacher-Angaben sofort bearbeitet werden und daher direkt am eigenen Wettkonto aufscheinen sollten.

5.) Auszahlung der Wettgewinne bei Sportempire

Letzteres verhält sich bei den Auszahlung leider anders: Hier werden für alle Methoden Bearbeitungszeiträume von 24 – 48 Stunden angegeben.

Zumindest Freunde der Banküberweisung dürfen sich aber immerhin zu den Gewinnern zählen, da bei anderen Wettanbietern diese Auszahlungsart oft mit einer Wartezeit von 4-7 Tage angegeben wird.

Ein mögliches Problem sind jedoch abermals die Mindest-Limits, die bei den Auszahlungen für alle Methoden bei 25 € liegen. Das ist vergleichsweise viel, zumal es nicht eine einzige Alternative gibt, die darunter liegt.

An der Auswahl an unterschiedlichen Auszahlungsmethoden ist dagegen nichts auszusetzen: die ist mehr als solide.

Für High Roller Wetten eignet sich Sportempire allerdings nur begrenzt, da Auszahlungen laut den Angaben des online Sportwettenanbieters bereits bei 15.000 € gedeckelt sind.

Auszahlungsmöglichkeiten bei Sportempire:

Überweisungsart:Mindestbetrag:MaximalbetragSpesen:
Visa25 €1000 €0%
MasterCard25 €1000 €0%
Skrill25 €15.000 €0%
Neteller25 €15.000 €0%
Trustly25 €10.000 €0%
EcoPayz25 €15.000 €0%
Fast Bank200 €10.000 €0%

* Zahlungsmethoden und Konditionen sind laufend Änderungen unterworfen. Wir versuchen diese immer möglichst zeitnah zu aktualisieren. Auch variieren die Überweisungsmöglichkeiten von Land zu Land.

6.) Der Kundenservice von Sportempire

„Es sind unsere Kunden, die zählen“ ist auf der Webseite von Sportempire zu lesen. Klingt gut, mehr steckt allerdings nicht dahinter.

Dabei ist es gar nicht mal die Anzahl an Kontaktmöglichkeiten, die uns stört.

Die ist Grunde nämlich ausreichend, nachdem es sowohl via Mail als auch Live Chat möglich ist, mit dem Kundenservice von Sportempire in Kontakt zu treten.

Dazu kommt ein FAQ Center, das zwar gerne etwas umfangreicher sein könnte, seinen Zweck jedoch erfüllt sowie einen Telefon bzw. Audioservice, der direkt im Live Chat Fenster anzusteuern ist, aber derzeit nicht funktioniert.

Wirklich enttäuschend waren unsere Erfahrungen mit der Qualität des Kundenservices. So wird zwar ein 24h Service auf der Homepage versprochen, trotzdem gab es Phasen, in denen kein Live Chat verfügbar war.

Damit nicht genug, wurden unsere Antworten teilweise nicht mal beantwortet. Oft wurden wir auf die AGB verwiesen oder aus dem Chat einfach ausgeworfen, was natürlich auch an technischen Problemen liegen könnte, nichtsdestotrotz ärgerlich ist.

Zudem wurde klar ersichtlich, dass bei den Support-Mitarbeitern bei vielen Themen Wissenslücken vorherrschten. Über die Wettsteuer konnte uns etwa keine Auskunft gegeben werden.

Sportempire Kontakt
Das Chat-Fenster bei Sportempire.

Die Rückmelde-Zeit war bisweilen ebenfalls grenzwertig. Oft bekamen wir ohne nähere Begründung minutenlang keine Antwort. Außerdem wechselte unser Gegenüber mehrmals zwischen deutsch und englischer Sprache hin und her, was auf uns einen sehr unprofessionellen Eindruck machte.

Der Verdacht, mit einem unzureichend programmierten Chat-Bot zu kommunizieren, ereilte uns nicht nur einmal.

Trotzdem gab es auch Lichtblicke: Die Möglichkeit, Dokumente und andere Anhänge zu übermitteln, gibt es ja mittlerweile bei einigen Buchmachern bereits; doch mit der Option des Split Screenings (Bildschirm kann mit Mitarbeiter geteilt werden) nimmt Sportempire wohl eine Vorreiterrolle ein.

7.) Die Website von Sportempire

Wie schon bei den Livewetten angesprochen, greift Sportempire bei seiner Webseiten-Präsentation auf die Komplettlösung eines Drittanbieters zurück.

Mit der Folge, dass die Website zwar, dank festgelegter Standards, eine gewisse Übersichtlichkeit und Einfachheit mitbringt, generell aber sehr unpersönlich wirkt.

Sportempire Webseite
Zu viel des Grünen: Am Desktop wirkt Sportempire nicht immer übersichtlich.

Zu allem Überfluss konterkariert Sportempire die Bemühungen des Drittanbieters, eine standardisierte, übersichtliche Wettseite anzubieten mit der schlechten Farbauswahl. Diese ist deutlich zu dunkel und Abgrenzungen sind nicht immer klar zu erkennen.

Dazu kommt ein fragwürdiger, giftgrüner Farbton, der vermutlich das Corporate Design unterstreichen soll, farb-empfindliche Augen aber strapazieren dürfte.

Außerdem negativ aufgefallen ist uns, dass einige Passagen nicht übersetzt wurden und nach wie vor in englischer Sprache aufscheinen und Quoten recht deplatziert positioniert sind.

Sportempire App

Deutlich stimmiger ist das Erscheinungsbild auf mobilen Endgeräten.

In der Mobil-Version wirkt nicht nur die Farbauswahl deutlich besser, auch die unterschiedlichen Kontraste sind stärker ausgebildet, wodurch auch die Abgrenzungen deutlicher zu sehen sind, was letztlich der Übersicht zugutekommt.

Die Navigationswege sind wie am Desktop leicht zu durchschauen und schlüssig. Es ist jedenfalls nicht zu übersehen, dass bei Sportempire die Devise „mobile first“ ausgegeben wurde.

Umso unverständlicher ist es, dass es noch keine eigene App gibt – weder für iOS noch Android. Denkbar wäre allerdings, dass der Bookie eine solche in Bälde nachfolgen lässt.

BetriebssystemMobile App verfügbar
Mobile App verfügbar für iOS?Nein
Mobile App verfügbar für Android?Nein

8.) Der Neukundenbonus von Sportempire

Selbstverständlich bietet auch Sportempire potenziellen Interessenten einen Willkommensbonus in Aussicht, sofern ein Wettkonto eröffnet wird.

Konkret gibt es vom Buchmacher einen 125% Bonus auf die erste Einzahlung. Maximal lässt sich so ein Bonusbetrag von 125 € einlösen.

Hierfür würde es folglich einer Einzahlung von 100 € benötigen, womit letztlich für 225 € gewettet werden könnte.

sportempire neukundenbonus exklusiv

Um den Bonus zu aktivieren, muss abgesehen vom Bonuscode eine Einzahlung von mindestens 10 € auf das neu eröffnete Wettkonto überwiesen werden; der maximale Bonus ist bei 100 € gedeckelt.

Um den Bonus und die angesammelten Gewinne auszahlen zu können, muss bei diesem Bookie erfreulicherweise NUR der Bonusbetrag umgesetzt werden – das allerdings ganze 10-mal, was selbst von erfahrenen Tippern viel Feingefühl bei der Wettauswahl verlangt.

Außerdem zu beachten ist, dass Tipps mit Quoten unter 2,00 nicht für die Bonusumsetzung zugelassen sind; das bedeuetet, dass Tipps mit Quoten unter dem genannten Wert bis zur vollständigen Freispielung des Bonus auch nicht akzeptiert werden.

Bonus aktiviert: Schritt für Schritt Anleitung

  1. Konto beim Buchmacher eröffnen
  2. Bonus Code eingeben
  3. Ersteinzahlung zwischen 10 und 100 € vornehmen
  4. Bonus ist aktiviert und zum umsetzen bereit
  5. Sobald Umsatzbedingungen erfüllt wurden, kann der Bonus ausbezahlt werden

Wie lautet der Sportempire Bonus Code?

Um den Bonus zu aktivieren, bedarf es bei Sportempire eines Bonuscodes. Dieser lautet: SPORT125 und ist im Zuge des Anmeldeverfahrens einzutippen.

Natürlich müssen vor einer Auszahlung des Wettbonus erst einige Voraussetzungen erfüllt worden sein, so genannte Bonusbedingungen.

Folgende Übersicht zeigt Ihnen, worauf beim Umsetzen des Sportempire Wettbonus geachtet werden muss.

Sportempire Bonus Bedingungen

Wettbonus von Sportempire 
Bonuscode SPORT125
Mindesteinzahlung10 €
Maximaler Bonus125 €
Umsatz10 Mal
Sportempire Wettbonus Beispiel: Es werden 10 € eingezahlt, man erhält somit automatisch einen Bonus von 12,5 €. Um den Betrag abzuheben, muss ein Umsatz von 125 € (= 10 x 12,5) erfolgen.
Mindestquote2,00
Frist30 Tage

Bonus Aktionen für Bestandskunden

Diesbezüglich sieht es bei Sportempire (noch) mau aus.

Abgesehen vom Willkommensbonus für Neukunden offeriert der Wettanbieter derzeit keine weiteren Aktionen und somit auch keine Bonus Angebot für Bestandskunden.

Davon abschrecken lassen sollten sich potenzielle Neukunden deshalb aber nicht, schließlich haben wir schon sehr oft die Erfahrung gemacht, dass, sobald ein Online Wetten Anbieter in einem neuen Markt Fuß gefasst hat, für gewöhnlich auch die Bestandskunden vermehrt in den Fokus des Anbieters rücken.

9.) Sicherheit: wie seriös ist Sportempire?

Gerade bei Wettanbietern, die durch keine großangelegten Marketing- oder Werbe-Aktionen bereits einem breiten Publikum bekannt sind, ist anfängliche Skepsis vor allem unter eher unerfahrenen Tippern ganz normal.

Dabei ist der Anteil an Bookies, die mit einer Dauerpräsenz in Medien auffallen, verhältnismäßig klein.

Trotzdem können seriöse Wettanbieter auch ganz ohne Werbe-Auftritte von Betrug und Schein-Anbietern unterschieden werden.

Etwa, in dem Sie hier auf dieser Website auffindbar sind. Wem das zu wenig ist, der lässt sich vielleicht von einer EU-Lizenz aus Malta überzeugen. Sportempire verfügt über eine solche.

Sportempire Seriosität
Sportempire ist im Besitz einer offiziellen Lizenz der MGA aus EU-Land Malta.

Das heißt: Der Bookie unterliegt Auflagen, muss sich regelmäßig Kontrollen unterziehen und verpflichtet sich, soziale Verantwortung zu übernehmen.

Mit Letzterem sind beispielsweise Hinweise und Angebote gemeint, die der Suchtprävention dienlich sind.

Warum es trotzdem nicht zur vollen Punkteanzahl in dieser Kategorie gereicht hat?

Das liegt einerseits daran, dass der Bookie trotz eines „Über uns“-Reiters kaum über Unternehmens-Historie oder die strippenziehenden Chefitäten Auskunft erteilt.

Mag sein, dass hier die Ansicht vorherrscht, dass das Interesse an solchen Zusatz-Infos beim Gros der registrierten User nicht gegeben ist; geschadet hätte es trotzdem nicht.

Weiters agierte der Kundeservice teilweise sehr unprofessionell, was die Antwortqualität betrifft. Für das Thema Sicherheit ist dies insofern relevant, weil es kein gutes Gefühl beim Kunden hinterlässt, zu wissen, dass man möglicherweise keine zufriedenstellende Hilfeleistung angeboten bekommt, sollte es mal zu Problemen kommen.

Auch die Schlampigkeiten bei den Übersetzungen könnten den einen oder anderen potenziellen Neukunden misstrauisch wieder abziehen lassen.

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Last but not least hätten dem Thema Spielsucht ein prominenterer Platz auf der Website eingeräumt werden können als am untersten Seitenende.

Vom operativen Teil her allerdings gibt es keinerlei Sicherheitsbedenken. Dafür sorgt die bereits erwähnte Wettlizenz: Sportempire Wetten sind demnach völlig legal und bedenkenlos; es sollte zu keinerlei gröberen Unstimmigkeiten, beispielsweise bei Abrechnung oder Auszahlung, kommen.

10.) Unsere Erfahrungen mit Sportempire

Abschließend wollen wir noch einen kurzen Einblick geben, welche Erfahrungen wir mit Wettanbieter Sportempire während unseres Tests so gemacht haben.

Denn obwohl der Online Buchmacher unterm Strich ganz ordentlich abschneidet, konnten wir noch einige Baustellen aufdecken.

Sportempire Ergebnis und Fazit

Das beginnt bereits beim Zahlungsverkehr. Zwar haben wir keine gravierenden Negativ-Erfahrungen bezüglich der Sportempire Auszahlungen oder Einzahlungen gemacht: Beträge wurden immer anstandslos überwiesen bzw. abgebucht.

Die hohen Limits hinterließen bei uns allerdings einen schalen Beigeschmack.

Das gefällt uns bei Sportempire besonders gut:

 Stärken von Sportempire:
Icon PlusSolides Wettprogramm
Icon PlusStarke Live Wetten
Icon PlusGebührenfreier Zahlungsverkehr
Icon PlusKEINE WETTSTEUER
Icon PlusHohe NBA Quoten

Selbst bei Kreditkarten Auszahlungen mussten mindestens 25 Euro abgebucht werden; bei Fast Bank sogar satte 200! Das schreckt gerade Neulinge ab, doch auch bei Experten wie uns sorgten solch hohe Auszahlungslimits für Naserümpfen.

Auf der Website fanden wir uns dafür schnell zurecht, wenngleich die Farbgebung nicht optimal scheint – doch Geschmäcker sind bekanntlich verschieden.

Wettprogramm und Quoten sind durchschnittlich, aber solide. Die Livewetten haben es uns aber trotz einfacher Aufmachung angetan.

Das können wir vom Kundenservice nicht behaupten. Die Erfahrungen waren hier fast durchgängig negativ.

Vor allem die bescheidenen Qualität bei den Antworten war ärgerlich. Teilweise waren wir nicht wirklich schlauer als zuvor. Dabei wäre Potenzial durchaus vorhanden, wie innovative Tools wie der Live Chat per Split-Screen unter Beweis stellen.

Praxistest: Erfahrungen mit dem Bonus von Sportempire

Keine Diskussion gibt es über den Bonus. Der ist von der Höhe in Ordnung, die teils schweren Umsatzbedingungen machen es allerdings erforderlich, sich eine kluge Taktik herzurichten.

Wer es dennoch schafft, den Sportwetten Bonus von Sportempire freizuspielen, darf sich allerdings über eine unkomplizierte Auszahlung freuen. Der Bookie legt hier keine Steine in den Weg.

Auch die Beantragung des Wettbonus funktionierte bei uns reibungslos. Somit bleiben als einzige Fallstricke die teils harschen Umsatzbedingungen.

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Infos und FAQ zu Wettanbieter Sportempire

Gibt es eine App von Sportempire?

Wer sich auf die Suche nach einem Download für die Sportempire App begibt, wird derzeit nicht fündig werden – weder im App Store noch im Google Play Store, denn der Buchmacher bietet momentan lediglich eine mobil-optimierte Version im Web Browser an, nicht aber eine eigene App.

Wie funktioniert das Login bei Sportempire?

Wer bereits über ein Konto verfügt, kann sich mittels Benutzername und Passwort in Windeseile in sein Wettkonto „einwählen“. Alle anderen müssen vorerst eine Anmeldung durchführen, die allerdings innerhalb weniger Augenblicke erledigt sein sollte.

Gibt es bei Sportempire einen Bonuscode?

Bei Sportempire ist ein Bonuscode notwendig, um den Willkommensbonus zu aktivieren: Der da lautet: SPORT125

Wie funktioniert der Sportempire Bonus?

Für berechtigte Konten wird sofort nach Eingabe des Bonuscodes für diese Promotion 125% des eingezahlten Betrags gutgeschrieben, bis zu 125 €.

Sportempire Kontakt – welche Möglichkeiten habe ich?

Wer mit dem Buchmacher – sei es aufgrund eines (Wett-)Problems oder rein zu Auskunftszwecken – in Kontakt treten möchte, kann dies auf zwei Arten tun: entweder klassisch via E-Mail Anfragen ([email protected]) oder direkt im Live Chat.

Theoretisch bestünde auch noch die Option, den Bookie telefonisch zu erreichen.

Dabei handelt es sich aber nicht um eine Telefon Hotline im eigentlichen Sinn, sondern um einen Audioservice, der direkt im Live Chat ausgewählt werden kann, der allerdings nicht immer verfügbar ist.

Wettsteuer bei Sportempire?

Erfreulicherweise gehört Sportempire zu jenen wenigen Wettanbietern, die für ihre Kundschaft die in Deutschland übliche Wettsteuer übernehmen. Kunden aus Deutschland zahlen somit KEINE Wettesteuer bei Sportempire.

Sportempire Auszahlung: Welche Limits gelten?

Wer bei Sportempire auszahlen will, muss schon etwas am Wettkonto haben. Mindestens 25 € um genau zu sein. Das ist im Vergleich mit anderen Wettanbietern sehr viel. Im Gegenzug sind die Maximallimits so festgelegt, dass vor allem High Roller enttäuscht sein könnten. Für den Ottonormaltipper hingegen sollten die maximalen Auszahlungslimits ausreichen.

Sind bei Sportempire PayPal Zahlungen möglich?

Derzeit leider nicht. Allerdings ist es normal, dass gerade bei jüngeren Buchmacher erst einige Zeit vergeht, ehe eine Zusammenarbeit mit dem beliebten Zahlungsdienstleiser zustande kommt.

Die Gründe dafür liegen in den hohen Anforderungen, die das US-Unternehmen an seine Partner stellt.

Sportempire zahlt nicht aus – was nun?

Wie unserem Erfahrungsbericht zu entnehmen ist, hatten wir während unseres Tests keine derartigen Negativ-Erlebnisse mit dem Online Buchmacher. Wenn es zu Problemen kommt, dann beruht das in den meisten Fällen auf Missverständnissen oder technischen Ursachen.

Betrug kann faktisch ausgeschlossen werden, da es sich um einen lizenzierten, seriösen Anbieter handelt. Was ist aber zu tun, wenn es doch mal zu Unannehmlichkeiten kommt?

Am besten, Sie wenden sich an den Kundenservice. Wichtig ist dabei, wenn Sie dies via Live Chat tun, dass Sie sich ein Protokoll des Chat Verlaufs auf die eigene Mail zukommen lassen, um gegebenenfalls einen Nachweis in Händen zu haben.

Sportempire Cashout möglich?

Derzeit ist es bei Sportempire nicht möglich, Wetten vor Ablauf abzurechnen. Das ist insofern sehr schade, als inzwischen fast jeder Bookie die beliebte Cashout Funktion in irgendeiner Form anbietet. Es ist aber davon auszugehen, dass Sportempire hier in Bälde nachlegen wird

Ist Sportempire Casino oder Buchmacher?

Bei Sportempire handelt es sich um einen volllizenzieren Buchmacher für Sportwetten. Etwaige Zusatzangebote werden von uns nicht berücksichtig.

Was sagen die Wettforen zu Sportempire?

Gerade, was das Sportsbook betrifft, sind die Meinungen in diversen Foren grundsätzlich positiv. Doch auch die Wett-Community hat einige Baustellen zu monieren; über viele davon haben wir in unserem Sportempire Test bereits aufgeklärt.