Comeon bietet den Kunden die typischen Zahlungsverfahren. Im Prinzip sind Auszahlungen erfahrungsgemäß gebührenfrei. Jedoch: Bei mehr als zwei in 30 Tagen fallen 5%-Spesen an.
Frei verfügbares Wettguthaben kann beim Wettanbieter ComeOn, so wie auch bei jedem anderen Buchmacher, jederzeit zur Auszahlung beantragt werden.
Dabei meint der kleine Zusatz „frei verfügbar“, dass es sich bei dem Betrag nicht um ein Bonusguthaben oder um eine Einzahlung handeln darf, die noch nicht umgesetzt wurde.
Ist die Summe, die der Tipper zur Auszahlung beantragen möchte, nicht gebunden, so kann im ComeOn Wettkonto eine solche in die Wege geleitet werden.
Dazu können Wettkunden des skandinavischen Buchmachers zwischen insgesamt vier Verfahren wählen: der Auszahlung mittels Kreditkarte, Prepaid-Karte, eWallet oder mittels Banküberweisung.
Vertreten sind die genannten Bezahlmittel durch bekannte Marken wie VISA, Entropay oder Skrill, die gemeinsam mit ComeOn den Betrag an seinen Zielort transferieren.
Je nach Dienstleister und Eigenheiten des Verfahrens ist dabei mit unterschiedlichen Bearbeitungszeiten zu rechnen.
Außerdem hat ComeOn für jede Transferoption eine Spanne abgesteckt, innerhalb dessen sich die transferierte Summe bewegen kann.
Alle wichtigen Angaben dazu lassen sich der nachfolgenden Tabelle entnehmen.
Alle ComeOn Auszahlungsmöglichkeiten im Überblick
Anbieter
Methode
Spesen
Dauer
Min. €
Max. €
Visa
2 Auszahlungen in 30 Tagen sind gebührenfrei
2-7 Werktage
20
4.000
Master Card
2-7 Werktage
20
4.000
Entropay
2-7 Werktage
20
4.000
Skrill
bis zu 24 Stunden
40
10.000
Neteller
bis zu 24 Stunden
40
1.500
PayPal
bis zu 24 Stunden
40
10.000
Giropay
bis zu 24 Stunden
–
–
Trustly
2-7 Werktage
bis zu 24 Stunden
20
10.000
Die Daten in der Tabelle entsprechen immer dem aktuellen Stand der Dinge, werden von uns sorgfältig geprüft und in der Praxis getestet. Sollten sich Änderungen bei den ComeOn Auszahlungen ergeben werden wir das selbstverständlich zeitnah in der Übersicht aktualisieren.
Wie in der Tabelle abzulesen, sind Auszahlungen bei ComeOn prinzipiell gebührenfrei.
Sollte aber binnen Ablauf von 30 Tagen mehr als zwei Anträge eingereicht werden, so gilt es zu wissen, dass für jeden weiteren pauschal 5 Euro für Spesen verrechnet werden.
Ebenfalls an dieser Stelle angebracht, ist ein Hinweis auf zwei weitere wichtige Aspekte im ComeOn Zahlungsverkehr: Auszahlungen werden immer mit derselben Methode durchgeführt, mit welcher der Wettkunde bereits seine Einzahlung bei ComeOn getätigt hat.
Eine Ausnahme bilden dabei nur jene Optionen, wie PaysafeCard oder Maestro, die bei ComeOn zwar für Einzahlungen auf ein Wettkonto, nicht aber für Auszahlungen zur Verfügung stehen.
Wurde das Wettkonto mit einer dieser Methoden aufgeladen, so erfolgt der Rücktransfer in der Regel über die Banküberweisung.
Um sicherzustellen, dass kein Missbrauch vorliegt und das Geld beim rechtmäßigen Empfänger landet, muss vor der allerersten Auszahlung ein Identitäts-, ein Adress- und ein Zahlungsmittelnachweis erbracht werden.
Dies gehört zum Standardprozedere bei jedem seriösen online Wettanbieter.
Identitätsnachweis
→ wird erbracht über ein offizielles, staatlich anerkanntes Ausweisdokument wie Reisepass oder Führerschein
Adressnachweis
→ wird erbracht über beispielsweise eine Handyabrechnung oder einen Kontoauszug
Zahlungsmittelnachweis
→ wird erbracht bspw. über eine Kopie der Bankomatkarte oder einen Screen des online Payment-Accounts
In allen Fällen gilt, dass es genügt, eine Kopie im Wettkonto hochzuladen. Der Upload kann unter „Mein Konto“ >> „Dokumente senden“ gestartet werden.
Außerdem ist darauf zu achten, dass das Ausweisdokument seine Gültigkeit noch nicht verloren hat und das Dokument für den Adressnachweis eine gewisse Aktualität besitzt (keine Abrechnung und kein Kontoauszug, die bzw. der älter ist als 90 Tage).
Unter “Dokumente senden” kann die Wettkonto-Verifizierung vorgenommen werden. Welche Dokumente dafür benötigt werden, ist dort ausführlich erklärt.
Zudem müssen – dies gilt für alle Dokumente – alle wichtigen Daten wie Name, Adresse und Datum gut lesbar sein.
Was genau als Zahlungsmittelnachweis gilt, ist natürlich von dem, vom Tipper gewählten Bezahlmittel abhängig.
Bei Banküberweisungen gilt eine Kopie der Bankomatkarte, bei Zahlungen mit beispielsweise eWallet gilt der Screen der Accountdaten als Beleg.
Im folgenden Abschnitt finden Sie nun alle Details sowie unsere persönlichen Erfahrungen zu den einzelnen Auszahlungsmethoden von ComeOn.
Auszahlung auf ein Kreditkarten-Konto
Anbieter
Methode
Spesen
Dauer
Min. €
Max. €
Visa
2 / 30 Tage frei
2-7 Werktage
20
4.000
Master Card
2 / 30 Tage frei
2-7 Werktage
20
4.000
Die Kreditkartenzahlung ist bei größeren Einkäufen im Handel, insbesondere aber beim Online Payment mittlerweile das geläufigste Zahlungsmittel.
Aus Sicht des Kunden ist mit einer VISA oder Mastercard Zahlung ein entscheidender Vorteil verknüpft: die Abrechnung zwischen ihm und dem Anbieter erfolgt nur einmal monatlich.
Das persönliche Kreditkartenkonto ist nämlich mit dem Bankkonto verknüpft, von welchem sich der Kreditkartenanbieter ausgelegte Geldbeträge zu einem Stichtag (zumeist Monatsmitte) per Lastschrift zurückholt.
Erhält der Kunde aber nun eine Rückzahlung auf sein VISA oder Mastercard Konto, so gilt diese dort als Guthaben und wird mit späteren Zahlungen des Kunden gegengerechnet.
Bemängelt werden muss demgegenüber der Rahmen für Geldbeträge, der mit einer 20 Euro Untergrenze und einer 4.000 Euro Obergrenze doch recht knapp ausfällt.
Auszahlung auf ein Entropay-Konto
Anbieter
Methode
Spesen
Dauer
Min. €
Max. €
Entropay
2 / 30 Tage frei
2-7 Werktage
20
4.000
Bei Entropay handelt es sich um eine virtuelle Prepaid-Karte. Demnach wird diese, anstatt sie, wie etwa die PaysafeCard, in einem Geschäft zu kaufen, online mit einem Guthaben aufgeladen.
Das heißt der Wettkunde benötigt, bevor er eine Auszahlung vom Wettkonto beantragen kann, zunächst ein Konto beim Anbieter.
Dieses müsste aber bereits spätestens vor der Wettkonto Einzahlung angelegt worden sein.
Schließlich steht der Auszahlungsweg via Entropay nur offen, wenn auch bereits die Einzahlung über diesen Bezahldienstleister abgewickelt wurde.
Auch können einmal mehr zwischen zwei und sieben Werktagen verstreichen, bis das Geld im Entropay-Konto ausgewiesen ist.
Auszahlung mit Skrill
Anbieter
Methode
Spesen
Dauer
Min. €
Max. €
Skrill
2 / 30 Tage frei
bis zu 24 Stunden
40
10.000
So wie auch die eWallet PayPal, die leider für ComeOn Zahlungen nicht zur Verfügung steht, kennt auch Skrill zwei Funktionsweisen.
Jene als Geldbörse – bezahlt werden kann also immer nur bei positivem Kontostand und bei ausreichender Deckung – oder auch jene als reiner Zahlungsmittler.
Bei Auszahlungen landen Geldbeträge aber so oder so direkt im Skrill-Konto. Als Transferdauer hat ComeOn hierbei bis zu 24 Stunden veranschlagt.
Dabei können mit nur einem Auszahlungsantrag Geldbeträge zwischen 40 und 10.000 Euro vom Wettkonto abgezogen werden.
Auszahlung mit Neteller
Anbieter
Methode
Spesen
Dauer
Min. €
Max. €
Neteller
2 / 30 Tage frei
bis zu 24 Stunden
40
1.500
Neteller ist einer von zwei eWallet-Diensten, die in der Palette der ComeOn Auszahlungsoptionen verfügbar sind.
Das Prinzip dabei folgt jenem der Geldbörse: von einer „virtuellen“ Geldbörse aus, dem Neteller-Account, können Zahlungen getätigt, aber auch Geldbeträge empfangen werden.
Für Einzahlungen via Neteller ist es daher vonnöten, die persönliche eWallet zunächst aufzuladen. Bei Auszahlungen landet das Geld einfach direkt im Neteller-Konto.
Wurde das Geld von einem ComeOn Wettkonto angewiesen, so können bis zur Gutschrift 24 Stunden verstreichen. Außerdem zu beachten ist der recht eng abgesteckte Rahmen für transferierte Geldsummen.
Auszahlung mit Trustly
Anbieter
Methode
Spesen
Dauer
Min. €
Max. €
Trustly
2/30 Tage frei
2-7 Werktage
20
10.000
Auch die Banküberweisung ist im ComeOn Zahlungsverkehr vertreten – wenngleich diese Tatsache nicht auf den ersten Blick ersichtlich ist.
Doch Trustly ist eine schwedische Firma, die auf Online Banking ePayments (OBeP) spezialisiert ist.
Wer jetzt glaubt, in einen Nachteil versetzt zu werden, weil er seine Banküberweisung über einen Drittanbieter abwickeln muss, liegt falsch.
Der Transfer via Trustly macht keinen zusätzlichen Account erforderlich. Der Login funktioniert mit den regulären Zugangsdaten der Hausbank.
Gegenüber anderen Verfahren aus dem ComeOn Zahlungsverkehr hat eine Auszahlung mit Trustly zudem den Vorteil, dass mit nur einem Transfer Geldbeträge bis zu 10.000 Euro aus dem Wettkonto abgezogen werden können.
Auszahlung mit Giropay
Anbieter
Methode
Spesen
Dauer
Min. €
Max. €
Giropay
2 / 30 Tage frei
ca. 24 Stunden
–
–
Das Internet-Zahlungssystem Giropay erfreut sich hoher Beliebtheit in Deutschland. 16 % aller Online-Transaktionen in Deutschland werden mit GiroPay durchgeführt.
So gut wie jede Bank in Deutschland unterstützt den Online Zahlungsdienstleister.
Die Auszahlung mit Giropay funktioniert schnell und einwandfrei bei ComeOn. Grundsätzlich ist die Auszahlung auch ohne Limit.
Bei sehr hohen Summe kann es zu Stückelung der Auszahlung kommen, laut ComeOn Kundenservice.
Info für Kunden aus Österreich: Comeon hat sich Mitte Dezember 2020 vom österreichischen Wettmarkt zurückgezogen.
Kunden aus der Alpenrepublik können daher ab diesem Datum nur noch Abhebungen von ihren Konten vornehmen oder den Kundendienst kontaktieren. Neuameldungen sind nicht mehr möglich.
Daniela ist eine Spätberufene. Nach dem Studium arbeitete sie zunächst für eine Full-Service-Medienagentur, bevor sie im Jahr 2012 den Sport und die Sportwette durch Zufall für sich entdeckte. Ihre besondere Vorliebe gilt der Auseinandersetzung mit neuen Themen, weshalb sie sich bevorzugt mit Strategien, sonstigem Sportwetten Know-How und neuen Wettanbietern befasst.
Der deutsche Traditions-Bookie (seit 1976) sticht immer wieder mit Best-Quoten hervor, verlangt keinerlei Einzahlungsgebühren und überzeugt mit einer intuitiven Webseite, auf der sich auch Neulinge rasch zurechtfinden werden. Außerdem: keine Wettsteuer!
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