Betway Website Bedienung – Test, Bewertung und Erfahrungen

Betway Sportwetten Test BewertungWer sein Sportwettenangebot online vertreibt, der muss dieses nicht nur „aushängen“, sondern er muss seine Kunden durch den gesamten Prozess, von der Tippauswahl bis zur -abgabe, sinnvoll führen. Dies stellt eine enorme Herausforderung dar.

Nicht nur, dass die Abläufe technisch funktionieren müssen, es gilt auch die Funktionalität und die visuelle Aufbereitung zu berücksichtigen. Schließlich bestimmt erst das Zusammenwirken all dieser Aspekte das „Nutzungserlebnis“.

Dieses ist für die Entscheidung über den persönlichen „Wettanbieter des Vertrauens“ nicht unerheblich. Findet man sich etwa auf der Website nicht zurecht, funktioniert ein Ablauf nicht oder dauern die Prozesse viel zu lange, so macht das beste Angebot wenig Sinn.

 

 

Folglich soll auch Betway unter dem Aspekt der Website Bedienung einer eingehenden Prüfung unterzogen werden. Die Ergebnisse derselben sind im nachfolgenden Testbericht aufbereitet.

 

Der erste Eindruck: dezentes Design & gute Lesbarkeit

Bis ins Jahr 2014 setzte der 2006 gegründete Buchmacher noch auf ein Farbkonzept, das neben der Grundfarbe Schwarz, von Orange und Blau geprägt war. Seit dem Relaunch, mit dem die gesamte CI überarbeitet wurde, also auch das Logo, hat jedes Glücksspielsegment auf betway.com seinen eigenen Anstrich erhalten.

Schwarz bleibt, als Hintergrundfarbe, nach wie vor der dominante Ton, ergänzend dazu treten im Sportwettenbereich diverse Grüntöne. Das verleiht der an sich recht düsteren Website einen etwas freundlicheren Anstrich. Bilder bzw. Werbebanner kommen generell nur sehr dezent zum Einsatz, sodass das Hauptaugenmerk auf dem Sportwettenangebot liegt.
 


Betway Website

Das Farbschema der Betway Website: jedes Glücksspielsegment erhält seinen eigenen Farbton. Grün ist den Sportwetten vorbehalten.


 
Damit dieses auf schwarzem Grund gut lesbar ist, wurde nicht nur eine angenehme Schriftgröße, sondern auch eine angenehme Schriftfarbe, Weiß bzw. Hellgrau, in Ausnahmefällen auch Grün, gewählt. Alles in allem macht die Betway Website einen sehr guten ersten Eindruck.

Sie wirkt nicht überladen, sondern angenehm ruhig und gut aufgeräumt.

 

Auf den zweiten Blick: durchdachte Userführung & kurze Abläufe

Neben dem optischen Eindruck spielt natürlich, wie bereits eingangs erwähnt, die Funktionalität eine große Rolle. Dies wissen auch die Macher von Betway und achten daher darauf, das sich alles an seinem, von Internetseiten mittlerweile gewohnten Platz befindet: das Hauptmenü in der Kopfzeile, das Untermenü auf der – in diesem Fall – linken Seite.

In der waagrechten Menüzeile enthalten ist zum einen das Glücksspielportfolio, mit Sportwetten, Livewetten, Casino, eSports, Vegas und Poker, und sind zum anderen die Wettkontofunktionen (nur im eingeloggten Zustand sichtbar). Das senkrechte Menü in der linken Seitenspalte enthält die Auswahl an gebotenen Sportarten. Es markiert quasi den Ausgangspunkt für die Suche nach der gewünschten Wette.
 

icon risikoLeider hat Betway keine Suchfunktion eingerichtet, welche ermöglicht, das Wettangebot nach Schlagworten zu filtern. Eine solche verkürzt die Navigationswege um einige Zwischenschritte.

 
Von dort lassen sich, je nach Sportart, die Nationen und übernationalen Wettbewerbe auffächern, auf der nächsten Ebene kann dann schon bis zu einer konkreten Veranstaltung vorgedrungen werden. Die Events werden in der Mitte der Seite angezeigt, jeweils mit dem Hauptwettangebot.

Wer einen spezielleren Wettmarkt sucht, kann dies über das Menü der Wettmärkte, das oberhalb der Veranstaltungen eingeblendet wird, oder auch über das „+“, welches bei jedem Event vermerkt ist und das auf die Anzahl der zusätzlich zur Hauptwette verfügbaren Wettoptionen verweist.
 

icon smileyFolgende Funktionen erleichtern die Suche nach dem gewünschten Wettangebot:

  • Ein Menü der „Highlights“, direkt über dem Menü der Sportarten auf der linken Seite
  • Eine Filterfunktion oberhalb dem Menü der Sportarten, welches erlaubt, das Angebot nach zeitlichem Aspekt zu filtern. Auf diese Weise lassen sich nur Liveevents, Veranstaltungen innerhalb der nächsten Stunde, der nächsten vier oder vierundzwanzig Stunden anzeigen.

 
Der Wettschein hat seinen Platz übrigens auf der rechten Seite. Dorthin werden ausgewählte Wetttipps verschoben. Mit einem Wetteinsatz versehen lassen sich diese als Einzel-, Kombi- oder Systemwette platzieren.

Dies funktioniert recht unkompliziert, ebenso wie die Eröffnung eines Wettkontos und die Auf- und Abbuchung von Geldbeträgen. Ganz ohne Bürokratie geht es aber selbstverständlich auch bei Betway nicht. Gerade deshalb, weil Geld involviert ist und auch, weil das Glücksspiel für Minderjährige verboten ist, muss der Wettanbieter dafür Sorge tragen, die Identität seiner Kunden zu prüfen.


betway-personenidentifikation

Punkt 2 in der “Richtlinie für verantwortungsbewusstes Spielen” bei Betway erklärt die Maßnahmen zur Personenidentifikation.


Deshalb sind im Zuge der Registrierung wichtige Personen- und Kontaktdaten anzugeben und kommt es zudem irgendwann im Zuge der Wettkarriere (üblicher Weise bei der ersten Auszahlung) zu einer Verifizierung der Daten (bspw. mittels Ausweis).

Das Livewettencenter ist übrigens ähnlich organisiert wie das Pre-Match-Sportsbook: das Menü der Events hat links seinen Platz, in der Mitte scheint das Wettangebot auf und die rechte Seite ist dem Wettschein vorbehalten.

 

Vom Desktop zum Smartphone: die mobile Lösung von Betway

Nachdem ein Gutteil der Tipper – vor allem bei den Wetten in Echtzeit – seine Wett Tipps bereits über mobile Devices platziert, gilt es natürlich auch für diesen Bedarf eine optimale Präsentationsform zu wählen. Deshalb hat Betway eine eigene mobile Website programmiert, die speziell auf die kleineren Bildschirme abgestimmt ist.

Wird betway.com von einem mobilen Endgerät angesteuert, so wird der Besucher automatisch auf die entsprechende Ausgabe des Wettportals umgeleitet. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, eine App zu installieren.

 
Icon Pfeil rechts Mehr Informationen zur mobilen Betway App können im entsprechenden Untertestbericht in Erfahrung gebracht werden.
 

Ebenso wie die Desktop-Version zeichnen sich auch alle mobilen Lösungen von Betway durch hohe Usability aus. Der Bedienkomfort wird dank intuitiver Userführung und guter Funktionalität gewährleistet.


Weil viele Betway Kunden bereits „mobil“ sind, gibt der Bookie in seiner TV-Werbung Einblick in seine Smartphone-App.

 

 

 

Alle Testergebnisse von Betway im Überblick

TestbereichScoreBewertungTestbericht
Gesamtwertung:86 %sehr gutBetway Erfahrungen
Wettquoten:88 %sehr gutBetway Wettquoten
Wettangebot:85 %sehr gutBetway Wettangebot
Livewetten Angebot:77 %guter DurchschnittBetway Live Wetten
Einzahlung:90 %hervorragendBetway Einzahlungen
Auszahlung:81 %gutBetway Auszahlungen
Kundenservice:89 %sehr gutBetway Kundenservice
Website Bedienung:86 %sehr gut Betway Website
Performance/Ladezeit:80 %gutBetway Ladezeiten
Neukundenbonus:85 %sehr gutBetway Bonus
Sicherheit:89 %sehr gutBetway Fakten & Infos
Fußballwetten:89 %sehr gutBetway Fußball Wetten
Tenniswetten:86 %sehr gutBetway Tennis Wetten
Eishockeywetten:84%gutBetway Eishockey Wetten
Pferdewetten:84 %gutBetway Pferde Wetten
Mobile Wetten:89 %sehr gutBetway Mobile Wetten

 

zum ausführlichen Betway Testbericht

 

Daniela hat die Wettseite von Betway getestet

DanielaDaniela ist eine Spätberufene. Nach dem Studium arbeitete sie zunächst für eine Full-Service-Medienagentur, bevor sie im Jahr 2012 den Sport und die Sportwette durch Zufall für sich entdeckte. Ihre besondere Vorliebe gilt der Auseinandersetzung mit neuen Themen, weshalb sie sich bevorzugt mit Strategien, sonstigem Sportwetten Know-How und neuen Wettanbietern befasst.