UPDATE: Der Wettanbieter JackOne hat informiert, dass er ab sofort keine neuen Kunden aus Deutschland akzeptiert, da er sich vom deutschen Sportwettenmarkt zurück zieht.

Bis mehr Informationen vorliegen, empfehlen wir einen anderen Wettanbieter zu wählen.

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Der deutsche Sportwettenmarkt ist im Sommer 2021 um einen Buchmacher reicher geworden. Er heißt JackOne und ist das Ergebnis einer Kooperation zwischen ProsiebenSat1 Media und einem skandinavischen Wettanbieter-Urgestein. Für die Konzentration auf Deutschland hat sich der Neo-Bookie natürlich auch eine deutsche Lizenz gesichert.

UPDATE: Das Regierungspräsidium Darmstadt hat jackone.de vorübergehend die Konzession zur Veranstaltung von Sportwetten erteilt. Damit hat JackOne als einer der ersten Wettanbieter die Erlaubnis zur Vermittlung und zum Angebot von Sportwetten auch mit deutscher Lizenz.

Alle Buchmacher auf der Whitelist des Regierungspräsidiums finden Sie hier.

JackOne Test & Bewertung

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Jackone FAQ

Was ist Jack One für ein Wettanbieter?

Jack One ist aus einer Kooperation zwischen einem skandinavischen Buchmacher und der Pro7Sat1Media-Gruppe entstanden und ein eigenständiger Wettanbieter.

Welchen Jackone Bonus gibt es?

Der Bonus ist ein 500 % Bonus von bis zu 50 Euro. Zahlt der User 10 Euro ein, bekommt er bereits den Maximalbonus von 50 Euro.

Ist Jackone Erfahrungen nach seriös?

Ja, Jackone ist ein sicherer Wettanbieter. Dafür sorgt die Erfahrung des skandinavischen Bookies und die renommierte Pro7Sat1Media-Gruppe sowie eine deutsche Lizenz.

Wie ist der Jackone Kundenservice zu erreichen?

Der User kann aus drei Optionen wählen. Es gibt E-Mail, Live-Chat und einen Telefon-Rückrufservice.

Ist der Jackone 5 Euro Bonus noch zu haben?

Nachdem Jackone online ging, existierte ein 5 Euro Bonus. Diesen Wettbonus stellt der Bookie jedoch nicht mehr zur Auswahl.

Inhaltsverzeichnis

Über Jackone

JackOne ist das Ergebnis einer Kooperation eines Wettanbieters mit der ProsiebenSat1 Media Group. Der Hintergrund ist dabei, dass sich der traditionelle Wettanbieter vom deutschen Wettmarkt verabschiedet hat. Doch ganz sollte der deutsche Markt doch nicht aufgegeben werden, wie der Launch des neuen Wettanbieters zeigt.

Für das Know-how in puncto Wetten sorgt ein schwedischer Buchmacher. Seit 2002 gibt es Sportwetten des traditionellen Buchmachers im Internet. Das bedeutet, dass ganz viel Erfahrung im Projekt JackOne drinsteckt.

Wer die Pro7Sat1 Gruppe ist, brauchen wir Ihnen wahrscheinlich nicht erklären. Deren Partner, die Masterpiece Gaming GmbH mit Sitz in Norderstedt, ist an JackOne beteiligt.

JackOne Deutschland

Der Sportwettenanbieter hat sich bereits einige Sponsorverträge auf der Fußball-Landkarte Deutschlands gesichert. Die Teams, die sich der Bookie geangelt hat, sind Alemannia Aachen, RW Oberhausen, Carl-Zeiss Jena, Eintracht Norderstedt, SPVGG Unterhaching, FSV Frankfurt, Kickers Offenbach, Chemie Leipzig, Babelsberg 03 oder SSV Ulm.

Dazu ist Jackone auch in sozialen Medien vertreten, pflegt er doch einen Facebook- und einen Instagram-Account. Für Aufsehen sorgte der Buchmacher auch mit seiner Werbung für die Corona-Impfung.

Jackone machte Werbung für die Impfung gegen Corona

Ganz klar ja. Die deutsche Lizenz, die für alle Bundesländer gilt, hat der Bookie seit März 2021 in der Tasche. Damit sind die Sportwetten legal in Deutschland.

Ist Jackone seriös und sicher?

Was unsere JackOne Erfahrungen betrifft, handelt es sich um einen sicheren und seriösen Buchmacher. Die Expertise des altbewährten Buchmachers, der an der Gründung von Jackone beteiligt war, spricht dafür und dazu gibt es eine deutsche Lizenz für die Sportwetten.

Darüber setzt sich Jackone für verantwortungsvolles Spielen ein und kooperiert als Mitglied des Deutschen Sportwettenverbandes (DSWV)mit Behörden und Verbänden für Spielerschutz.

Jackone Login Deutschland

Damit Sie bei Jackone wetten können ist eine Registrierung und ein Login ins neue Wettkonto nötig. Auf dem Desktop befindet sich der Login-Button rechts oben, wettet man via Mobile, ist man im Header an der richtigen Stelle.

Einloggen bei Jackone

So registrieren Sie sich bei Jackone.de

Die Anmeldung folgt dem üblichen Registrierungsprozess, wie man ihn im Wettgeschäft kennt. Ist er abgeschlossen, folgt die Verfizierung des Kontos und danach steht dem Tippen quasi nichts mehr im Wege.

Wie die Registrierung genau abläuft, schildern wir hier:

  1. JackOne Webseite öffnen
  2. Blauen “Konto erstellen” Button anklicken
  3. Persönliche Daten, Passwort und Adresse angeben
  4. AGBs und Datenschutzrichtlinie akzeptieren
  5. Registrierung abschließen

Wettkonto eröffnen bei JackOne | 18+ | AGB gelten

So platzieren Sie bei JackOne Wetten

Die Basis dafür ist, dass der User Geld auf dem Wettkonto hat. Ist das nicht der Fall, können auch keine Wetten abgegeben werden. Natürlich muss er auch eingeloggt sein.

  1. Sportart, Wettbewerb und Begegnung auswählen
  2. Gewünschte Quote anklicken
  3. Im Wettschein Betrag eingeben
  4. Wette abschließen

Auf einem Mobilgerät muss der User den Wettschein selbst öffnen

Jackone Vor- und Nachteile

  • Deutsche Wettlizenz
  • Attraktive Pre-Match-Quoten
  • Sehr guter Kundenservice
  • PayPal fehlt als Zahlungsmittel
  • Keine Native Apps

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Jackone Test Erfahrungen

Wir haben den Buchmacher Jackone auf Herz und Nieren untersucht und können sagen, dass er sich in unserem Wettanbieter Test beachtlich schlägt. Auf den ersten Blick ist alles da, was das Tipperherz begehrt. Wie genau Jack One in unseren Kategorien abgeschnitten hat, erfahren Sie nun Schritt für Schritt.

JackOne Wettangebot

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Wir untersuchen Wettangebote anhand der verfügbaren Sportarten, Wettbewerbe und Wettarten. Ein Buchmacher sollte hier breit aufgestellt sein, aber auch Qualität bieten können.

Von den Sportarten her ist das Wettprogramm sehr gut. Ca. 25 Sportarten sind online. Zu den beliebtesten wie Fußball, Tennis oder Eishockey gesellen sich u. a. noch Randsportarten wie Schach, Pool oder Darts.

Mit 25 Sportarten positioniert sich Jackone im breiten Mittelfeld. Einige Bookies schaffen bis zu 30 und Wettanbieter-Primus Bet365 liegt gar noch darüber. Es gibt aber auch Bookies, die nicht einmal 15 im Sortiment führen (Bet3000). Unterscheiden tun sich die Buchmacher in der Anzahl der Randsportarten, den wichtigsten Sport hat natürlich jeder anzubieten.

Einen Überblick verschafft sich der User am besten im Menü, in dem Top-Wettbewerbe, Top-Sportarten und schließlich eine A-Z-Sportartliste angezeigt wird.

Jackone Sportwetten

Alle Sportarten in der A-Z-Liste

JackOne Erfahrung: Fußball Wetten

Die Fußballwetten sind wohl die wichtigsten in der Sportwettenbranche. Das bedeutet, dass es sich ein Bookie nicht erlauben kann, auf die populärsten Ligen zu verzichten. Unseren Jackone Erfahrungen ist alles dabei, was Rang und Namen hat.

Ganz vorne stehen natürlich die Top-Ligen aus Deutschland, England, Spanien, Italien und Frankreich. Dahinter reihen sich Ligen aus den Niederlanden, Belgien, Schweiz, Österreich etc. ein. Aufgepasst: Ein paar Ligen wie die österreichische Bundesliga oder die russische Liga sind aktuell nur unter “Europa” zu finden.

In den beliebten Fußball-Ländern werden auch noch unterklassige Ligen angeboten. In England sind gar 16 Wettbewerbe (Top-Wert!), in Deutschland geht bis in die 3. Liga, in Italien in die Serie C und in Spanien stehen nach der La Liga noch drei weitere Ligen zur Auswahl.

Bei der Anzahl der Wettarten richtet sich das Angebot nach der Popularität des Wettbewerbs und nach der Anzahl der Tage bis zum Spielbeginn. In den Spitzenligen gibt Jackone bei Spielen zum Beispiel “+500” an. Das wäre natürlich ein absoluter Rekordwert. Jedoch geben die Buchmacher hier unterschiedliche Zahlen an.

Manche zählen nur die Wettmärkte – etwa “Over/Under 2,5”. Andere zählen alle Quoten. Bei dem erwähnten Wettmarkt wären das zwei – Over 2,5 und Under 2,5. Jackone lässt bei den “+500” somit alle einzelnen Quoten mit einfließen. Nimmt man nur die Wettmärkte her, bewegt sich der Bookie aber dennoch im Spitzenfeld mit mehr als 100.

Jackone Bundesliga Wetten

Die Bundesliga “behandelt” wie die anderen Top-Ligen Jackone ganz besonders gut. Wie schon erwähnt, sind Wettmärkte im dreistelligen Bereich vorhanden. Dazu sind ausreichend viele Langzeitwetten vorhanden: Meisterwette, Torschützenkönig, Top 4, Top 6 und Abstiegswette.

Was allgemein im deutschen Fußball fehlt, sind die Regionalligen. Diese werden schon von einigen Buchmachern bedient (Bet365, bwin, Bet at home, Sportwetten.de, Bet3000 …). Manche von ihnen führen auch Oberligen oder andere Amateurwettbewerbe. Diese gehen dann meist erst ein Tag vor Spielbeginn online.

Jackone Bundesliga

Mobile Event-Ansicht: Ein Bundesligaspiel mit der Option, Statistiken einzublenden

Noch ein Wort zur 2. Bundesliga: Hier geizt Jackone im Vergleich etwas mit den Zusatzwetten. Hier kommt der Bookie nicht annähernd an 100 heran.

JackOne weitere Sportarten

Nach Fußball sind weitere beliebte Sportarten, auf die getippt wird, Tennis, Eishockey und Basketball. Im Tennis sind in erster Linie ATP und WTA vertreten. Dazu gibt es noch Challenger-Turniere. Gelegentlich sind auch ein paar ITF-Turniere vorhanden, aber in diesem Punkt haben die Besten beim Wettangebot mehr im Sortiment.

Im Basketball und Eishockey sind aber alle möglichen Länder vorhanden und auch im Handball gibt es genügend Auswahl. Was abseits des Fußballs die Wettmärkte betrifft, hat Jackone hier klar das Nachsehen gegenüber Bet365 & Co.

JackOne Esports

Um Schwierigkeiten im Hinblick auf den neuen Glücksspielstaatsvertrag zu vermeiden, verzichten Buchmacher auf E-Sports-Wetten verzichten. Das bedeutet, dass Sie als deutscher Kunde nicht auf CS:GO, Dota2 oder League of Legendes wetten können.

Bei Jackone taucht jedoch die unter den Sportarten “ESports” auf. Darin ist ein CS:GO-Turnier angelegt, dass jedoch keine Quoten aufweist. Was ebenso gemäß deutscher Lizenz nicht erlaubt ist und bei Jack One nicht zu finden ist, sind Politikwetten und Unterhaltungswetten.

Heinz:
“Das Wettangebot von Jack One zeichnet sich in erster Linie durch seine Breite aus. Ganz vorne steht natürlich der Fußball, hier stimmt auch die Anzahl an Wettmöglichkeiten.

Im Tennis, Eishockey oder Basketball zeigt sich hingegen ein anderes Bild, sind hier doch meist nur die wichtigsten Wettmärkte vertreten. Das ergibt in dieser Kategorie einen Platz im Mittelfeld.”

JackOne Wettquoten

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Die Wettquoten sind das Herzstück des Buchmachers und eines der Top-Kriterien, an denen ein Bookie gemessen wird. Viele Tipper haben bei mehreren Wettanbietern Konten und wetten dann natürlich meist dort, wo es die höchste Quote gibt. Wie attraktiv Wettquoten sind, verrät uns der Quotenschlüssel und der Vergleich mit der Konkurrenz.

Jackone Wettquoten Erfahrungen

Zuerst werfen wir einen Blick auf die populären Wettbewerbe, die Top-Fußball-Ligen Europas. Hier präsentiert sich unseren Jackone Erfahrungen nach äußerst stark: Ganz vorne liegen die Champions League mit 98 % und die Premier League mit 97 – 98 %. Bundesliga, Serie A und La Liga erreichen 96 bis 97 %.

In der Premier League ist Jackone damit nicht zu schlagen und lässt auch die Traditionsbookies hinter sich. Am nächsten kommt hier Unibet mit 97 % am Tag des jeweiligen Spiels. In der Bundesliga ist Bet3000 mit 98 % die Nummer 1.

Ligen, die im Schatten der Großen stehen, werden nicht so gut quotiert, aber das handhabt jeder Wettanbieter so. Bei Jackone ragen auch diese im Vergleich heraus: Ehrendivision (NED) 96 – 97 %, Jupiler League (BEL) 95 % oder Primeira Liga (POR) 94 – 95 %.

Nicht nur der Top-Fußball ist stark quotiert, sondern auch die anderen Sportarten. Im Tennis lag er im Zeitraum unseres Tests bei ca. 95 %. Im US-Sport (NHL, NBA, NFL) kam man an die 96 %-Marke ran. Auch deutsche Ligen wie die Handball-Liga (knapp unter 95 %) und die Basketball-Bundesliga (95 %) haben uns gefallen.

Je unpopulärer der Sport oder die Liga wird, umso mehr sinkt der Auszahlungsschlüssel. Aber das handhaben alle Buchmacher so.

Jackone Quotenschlüssel Übersicht

SportartWettbewerbQuotenschlüssel
FußballBundesliga96 - 97 %
Fußball2. Bundesliga93 - 94 %
FußballChampions League98 %
FußballPremier League97 - 98 %
TennisATP/WTA95 %
EishockeyNHL96 %
American FootballNFL96 %
BasketballBBL95 %
HandballHBL94 - 95 %

Marco:
“Die Wettquoten sind das Aushängeschild von Jackone. Vor allem jene in den besten Fußball-Ligen sind erste Sahne. Das Niveau in anderen Sportarten kann sich auch sehen lassen. Damit positioniert sich der junge Bookie unter den Top 3 in dieser Kategorie.”

JackOne Live Wetten

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Live-Wetten gehören zum Standardrepertoire eines jeden Wettanbieters. In dieser Rubrik sehen wir uns an, wie gut Sportarten, Wettbewerbe und Wettarten zur Geltung kommen.

Jackone Live Wetten Erfahrungen

Der User kann auf die unterschiedlichsten Sportarten Live-Wetten abschließen. Der Großteil der Live-Events ist dabei dem Fußball gewidmet. Aber auch Tennis, Handball, Eishockey und Basketball kommt nicht zu kurz. Fans von exotischen Sportarten und Ligen kommen auch noch auf ihre Kosten.

Täglich sind in etwa sieben Sportarten mit Live-Wetten bestückt, was ein guter Wert ist. Von den Wettbewerben her sind die wichtigsten vertreten. Die Besten in dieser Kategorie (Bet365, Unibet und bwin) – egal welche Sportart – haben jedoch deutlich mehr auf Lager.

In puncto Live-Wettmärkte betrifft, sind jene zu finden, die schon auch im Pre-Match-Bereich auftauchen, wie zum Beispiel 3-Weg, 2-Weg, Over/Under, Handicaps, Torschützen-Wetten, korrektes Ergebnis oder Ja/Nein-Wetten.

Hinzu kommen dann noch Wetten, die sich auf den Zeitpunkt beziehen, wie etwa wann ein Tor fällt oder Wetten, welches Team das nächste Tor schießt. Zusammenfassend können wir sagen, dass die populären Wettmöglichkeiten vorhanden sind. Wer mehr will, muss sich bei Bet365, Unibet oder Betway umsehen.

Jackone Live-Kalender & Live-Streaming

Welche Live-Events es in Zukunft gibt, erfährt der User im Menü unter der Option “Bald”. Jedoch wurden uns hier nur die Events in den nächsten 24 Stunden angezeigt. Ein weiterer Punkt im Menü führt zu den Live-Streaming-Events. Für deutsche Kunden hat Jackone hier einige zu bieten.

Jackone Live-Wetten

Zwei Möglichkeiten, um sich die anstehenden Events und die Live-Streams anzeigen zu lassen

Jackone Live Quoten

Die Live Quoten kommen an die Pre-Match-Quoten nicht ganz heran. Das ist jedoch in der Wettbranche ein übliches Vorgehen. Während des Live-Events haben wir jedoch einen Unterschied von gleich mehreren Prozent festgestellt.

Gerald:
“Bei den Live-Wetten liegt Jack One im breiten Mittelfeld. Die wichtigsten Events waren mit genügend Live-Wetten versehen, aber das war es dann auch schon. Ein gutes Dutzend Bookies hat hier mehr Live-Spiele und und Live-Wettmöglichkeiten im Repertoire.”

Jackone Wettbonus

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Mit einem attraktiven Neukundenbonus kann ein Buchmacher perfekt auf sich aufmerksam machen. Zum einem kommt es dabei auf die Höhe des Bonus an, zum anderen sind die Bonusbedingungen von Bedeutung.

Jackone Neukundenbonus

Der aktuelle Willkommensbonus von JackOne ist ein 500 % Einzahlungsbonus von 50 Euro. Wenn Sie 10 Euro einzahlen, wandern 50 Euro Bonus auf Ihr Wettkonto und Sie verfügen um ein Wettguthaben von 60 Euro. Eine höhere Einzahlung ändert nichts an der Bonushöhe.

*AGB gelten | 18+ | Nur Neukunden

Jackone Bonus Bedingungen

Damit der User sich den Bonus schlussendlich auszahlen lassen kann, muss er bestimmte Bedingungen erfüllen. Der Bonusbetrag und der Einzahlungsbetrag müssen zehn Mal mit Sportwetten umgesetzt werden. Das ergibt einen Gesamteinsatz von 600 Euro. Die Mindestquote beträgt dabei jeweils 1,80 und der Kunde hat dafür 30 Tage Zeit.

Jackone Bonus im Überblick:
Art des Bonus500 % Einzahlungsbonus
Bonus Codenicht nötig
Maximaler Bonus50 Euro
Mindesteinzahlung10 Euro
UmsatzbedingungenBonus+Einzahlung 10 x mit Sportwetten
Mindestquote1,80
Bonus Frist30 Tage

Birgit:
“Mit 500 % ist der Bonus von Jack One eine einzigartige Angelegenheit. Beim genaueren Hinsehen entpuppt sich der Bonus nicht so herausragend. Die Bonushöhe ist auf 50 Euro limitiert und dazu sind gleich 10 Umsetzungen veranschlagt. Der Zeitraum ist mit 30 Tagen etwas kurz angesetzt.

Die Mindestquote von 1,80 ist ok. Wenn wir den Bonus mit anderen vergleichen, sieht er wie gesagt nicht mehr so attraktiv aus. Geht man zum Beispiel beim 100 % Bonus von 888Sport auf 50 Euro Bonus los, warten 2 Umsetzungen der Einzahlung und 5 des Bonusbetrags, das wäre ein nötiger Gesamtumsatz von 350 Euro (bei Jackone sind es 600 für 10). Bei 888Sport käme sogar eine Mindestquote von nur 1,50 hinzu.”

JackOne Bonus aktivieren

  • Wettkonto eröffnen (nur für Neukunden)
  • Mindesteinzahlung von 10 Euro durchführen
  • Bonus im Konto unter “verfügbare Boni” aktivieren
  • JackOne verdoppelt den eingezahlten Betrag

Jackone Bonus Code

Der Wettanbieter verlangt nicht nach der Eingabe eines Bonus Codes wie manch anderer Buchmacher (z. B. Bet-at-home). Der Bonus muss aber im Wettkonto unter “verfügbare Boni” aktiviert werden.

Jackone Bonus ohne Einzahlung

Für einen Bonus nichts einzahlen zu müssen, wäre natürlich eine feine Geschichte. So ein Bonus ist jedoch in der Wettbranche eine Seltenheit und auch bei Jackone nicht verfügbar.

Bonus Angebote für Bestandskunden

Für Bestandskunden gibt es aktuell keine Aktionen oder Specials. Es bleibt abzuwarten, ob Jackone da noch aufrüstet. Denn so gut wie jeder Konkurrent hat zumindest Quoten- oder Kombiboosts im Angebot.

JackOne App & Webseite

Das Thema App und Webseite ist unseres Erachtens sehr wichtig. Sowohl das Wetten von unterwegs als auch auf dem Desktop sollte einfach und übersichtlich über die Bühne gehen.

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Jackone App Erfahrungen

Eine Native App für Android oder iOS hat der Buchmacher noch nicht zu bieten. Aber für Mobile Wetten reicht theoretisch die Jackone Web App völlig aus. Dabei handelt es sich um eine mobile optimierte Version der Desktop-Webseite. Diese passt sich automatisch der Bildschirmgröße des jeweiligen mobilen Endgeräts an.

Native Apps wären im jeweiligen App Store von iOS und Android erhältlich. Bei Android ist das der Google Play Store. Hier sind Sportwetten-Apps, nachdem sie verboten waren, wieder zugelassen.

Die mobile Webseite ist leicht zu bedienen. Dafür sorgt das Menü in der Ecke oben links. Darin verbergen sich zum Beispiel alle Sportarten oder Jackone Wettkonfigurator. Auf der Startseite werden Teaser angezeigt, die wichtigsten Wettbewerbe und Sportarten. Quotenmäßig werden dann darunter Live-Events beworben.

Da die Teaser rotieren und sich auch der Werbebanner für den Bonus bewegt, wirkt die Seite etwas unruhig. Lange hält man sich jedoch ohnehin auf der Startseite nicht auf.

Jackone mobile Webseite

Mobile Sportwettenseite von Jackone

Jackone Webseite Erfahrungen

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Was wir allgemein zum Webauftritt sagen können? Er ist in einem Schwarz-Blau gehalten und am Desktop zeigt sich die traditionelle 3-spaltige Aufteilung. Dadurch wirkt die Seite sehr strukturiert und übersichtlich.

Ganz links befindet sich das Menü mit allen Sportarten, in der Mitte gibt es rotierende Teaser und darunter Live-Quoten, ganz rechts taucht der Wettschein auf, der aber auch ausgeklappt werden kann. Die Seite ist einfach aufgebaut und ermöglicht dem User ein rasches Vorankommen.

Die Teaser erscheinen etwas wuchtig – vor allem in Kombination mit dem Bonus-Banner darunter. Und vom Feinsten wie etwa bei bwin ist die Grafik jedoch nicht.

Jackone Desktop

Die Desktop-Version von JackOne

Thomas:
“In Sachen Wettplattform vermissen wir bei Jackone die Native Apps. Auch wenn eine mobile optimierte Webseite ihren Zweck erfüllt, sollte ein Bookie heutzutage Apps zum Herunterladen anbieten.

Allgemein ist zum Webauftritt zu sagen, dass er sehr übersichtlich und benutzerfreundlich ist. Jedoch wirken einige Seiten professioneller.”

JackOne Einzahlung & Auszahlung

Bei Einzahlungen und Auszahlungen sind die Anzahl der Zahlungsmöglichkeiten und die Gebührenfreiheit von Bedeutung: Jeder Buchmacher sollte genügend unterschiedliche Zahlungsmittel anbieten und keine Spesen verlangen.

Jackone Einzahlung Erfahrungen

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Im Einzahlungsbereich tauchen folgende Möglichkeiten auf, um auf das Wettkonto einzuzahlen:

  • Kreditkarte (VISA/Mastercard)
  • Trustly
  • Muchbetter
  • Sofortüberweisung
  • Skrill
  • Neteller
  • Paysafecard (MyPaysafecard)

Leider ist PayPal nicht als Zahlungsoption vorhanden und auch die herkömmliche Banküberweisung fehlt. Immerhin gibt es aber Paysafecard und Sofortüberweisung. Von der Platzierung her reiht sich Jackone im unteren Bereich ein.

Nicht wenige haben mehr als zehn Zahlungsmittel (Bet365, bwin, Sportingbet, Betway), inklusive PayPal im Zahlungs-Portfolio. Die Mindesteinzahlung bei den verfügbaren Varianten beträgt übrigens 10 Euro. Die Einzahlung ist mit allen Zahlungsmitteln kostenlos.

Jackone Auszahlung Erfahrung

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Für eine Auszahlung ist dann doch eine Banküberweisung möglich, dazu stehen bis auf Sofortüberweisung auch alle Einzahlungsvarianten zum Auszahlen zur Auswahl. Löblich ist die Auszahlung via MyPaysafecard. Diese bieten nicht viele Bookies an. Der Mindestbetrag einer Auszahlung liegt bei 20 Euro und Spesen werden keine verrechnet.

Auszahlung Übersicht

  • Kreditkarte (VISA, Mastercard)
  • Banküberweisung
  • Skrill
  • Trustly
  • Neteller
  • Muchbetter
  • MyPaysafecard

Veronika:
“Beim Zahlungsverkehr zeigt sich Jackone sehr solide mit genügend verschiedenen Zahlungsoptionen. Das Fehlen von PayPal kostet dem Buchmacher jedoch eine besseres Abschneiden und bedeutet sowohl bei Einzahlungen als auch bei Auszahlungen einen Mittelfeld-Platz.”

JackOne Wettsteuer

An der deutschen Wettsteuer kommt der Kunde nicht herum. Das bedeutet, dass im Falle eines Gewinns 5 % Wettsteuer abgezogen werden. Das ist bei nahezu jedem Sportwettenanbieter der Fall, nur ganz wenige übernehmen sie für deutsche User.

Jackone Kundenservice

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In der Kategorie “Kundenservice” kommt es auf die Zahl der Kontaktmöglichkeiten und die Service-Zeiten an. Ob Jackone hier gut abschneidet?

Wir können festhalten, dass der Kundensupport eine der Stärken des Bookies ist. Der User hat drei Möglichkeiten, die Service-Mitarbeiter zu kontaktieren. Dazu zählen ein Live-Chat, ein Mailkontakt und ein Telefon-Rückruf.

Auf der Webseite gibt es zu jeder Option auch gleich eine Zeitangabe, auf die sich die User einstellen können. So dauert eine Antwort via Live-Chat 30 Sekunden, bei einer Mail sind es 30 bis 60 Minuten, ein Rückruf erfolgt zwischen 15 und 60 Minuten. Schnell findet man auch Antworten im umfangreichen FAQ-Bereich.

Verwendet man die mobile Version, ist der Kundenservice etwas versteckt. Der User muss auf der Startseite fast ganz hinunterscrollen, die Option “Über” aufklappen und “Contact” antippen.

Jackone Kundensupport

Der Jackone Kundenservice ist auf drei Wegen erreichbar

JackoneKontakt
Support auf DeutschJA
E-MailJA
Live ChatJA
Telefon Hotline - in Form von RückrufJA

Markus:
“Was den Kundenservice betrifft, liegt Jackone mit seinen Kontaktwegen in unserer Bewertungsliste in den Top 10. Besser platziert sind Bookies mit Telefon-Hotline und/oder Rund-um-die-Uhr-Service (z. B. bwin oder bet365).”

Jackone Test Fazit

Bei Jackone merkt man, dass hier Profis am Werk sind. Der Buchmacher überzeugt mit einem tollen Gesamtpaket, aus dem vor allem die Wettquoten herausragen.

Der hohe Quotenschlüssel (z. B. 97 % in der Bundesliga, 98 % in der Champions League) ist ein starkes Argument, dass für eine Wettkonto-Eröffnung bei Jackone spricht. Das Wettprogramm – egal ob Pre-Match oder Live – kann mit allem Wichtigen dienen.

Sehr gut aufgestellt ist der Wettanbieter beim Kundenservice – mit Live-Chat, Mail und Rückrufservice. Durchschnittlich aber keineswegs schlecht schneidet Jackone in Sachen Bonus und Zahlungsverkehr ab.

Eine echte Schwäche konnten wir nicht ausfindig machen, aber was wir dem Buchmacher empfehlen können, ist die Entwicklung von Native Apps, die sich der User als nettes Feature herunterladen kann.

Wünschenswert wären auch Aktionen und Specials für Bestandskunden. Bis jetzt kann Jackone hier nichts vorweisen.

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