Sicherheit hat vor allem im Internet Vorrang. Wenn es um Geld geht, verstehen die wenigsten Menschen Spaß. Daher sind die Sicherheitsanforderungen an die Online-Buchmacher groß.
Deshalb ist es notwendig, dass die Wettanbieter sich davon überzeugen, dass tatsächlich nur der Inhaber eines Wettkontos Auszahlungen beantragen kann. Dies dient sowohl der Sicherheit der Online-Bookies als auch – und vor allem – der Kunden.
Daher verlangen seriöse Wettanbieter vor der ersten (immer nur vor der ersten!) Auszahlung einen Identifikationsnachweis, um sicherzugehen, dass Gewinne auch beim richtigen Kunden landen. Dafür ist das Einschicken von persönlichen Dokumenten notwendig.
Der genaue Umfang und die Art der persönlichen Daten, die verlangt werden, variiert von Wettanbieter zu Wettanbieter und hängt auch davon ab, aus welchem Land die jeweilige Sportwetten Lizenz stammt und welchen Sicherheitsmaßnahmen der Anbieter dadurch verpflichtend unterliegt.
In der Regel muss immer ein Identitätsnachweis in Form einer Kopie des Personalausweises, des Reisepasses oder des Führerscheins erbracht werden.
Identitätsnachweis für Kundensicherheit und gegen Geldwäsche
Zusätzlich ist zur Verifizierung der Wohnadresse eine Haushaltsrechnung notwendig. Dies kann eine aktuelle bzw. nicht allzu alte Strom-, Gas-, Telefon- oder auch Fernsehrechnung sein. Auch Kontoauszüge, auf denen die Adresse aufscheint, werden akzeptiert. Essenziell ist, dass sowohl der Name als auch die Wohnadresse für den Wettanbieter ersichtlich sind.
Einige Online-Bookies verlangen zusätzlich noch eine Kopie des bei der Einzahlung verwendeten Zahlungsmittels wie zum Beispiel eine Kopie der Kreditkarte. Dabei sollten allerdings sensible Daten wie der aktuelle Kontostand oder die CVC-Nummer (dreistellige Nummer neben dem Unterschriftfeld) der Kreditkarte geschwärzt werden.
Die Wettanbieter verlangen spätestens vor der ersten Auszahlung von ihren Kunden einen Identitätsnachweis. Meist genügt die Kopie eines Lichtbildausweises, wie zum Beispiel des Reisepasses.
Dies dient vor allem der Sicherheit der Kunden, damit kein Unbefugter Auszahlungen vom Wettkonto veranlassen kann. Zudem verlangen Gesetze eine Verifizierung der Angaben des Wettkunden.
Bei den meisten Bookies ist für eine Registrierung und Einzahlung kein Identitätsnachweis notwendig. In der Regel wird dieser erst bei der ersten Auszahlung fällig. Allerdings kann dies auch bereits vorher durch den Kunden gemacht werden.
Von vielen Sporttippern wird eine umfassende Identitäts- und Adressüberprüfung als Schikane empfunden, doch die Gründe für diesen Aufwand sind gesetzliche Bestimmungen, die die Online-Bookies dazu verpflichten.
Diese dienen der Kundensicherheit und sollen Geldwäsche verhindern. Darüber hinaus soll dadurch gewährleistet werden, dass niemand anderes als der Inhaber Auszahlungen vom Wettkonto veranlassen kann.
Die meisten Buchmacher wie hier Bet365 informieren ausführlich über das Thema Verifizierung (Screenshot vom 25.7.2022)
Andere Wettanbieter, andere Sitten beim Identitätsnachweis
Die Wettanbieter, mit denen sich der Sportwetten Test auseinandergesetzt hat, behandeln die Frage der Identifikationsüberprüfung auf verschiedene Art und Weise.
Bei Bwin ist die Verifizierung mit dem Web-Interface SOFORT (nur Bankdaten nötig), via Videoverifizierung IDNOW oder auf einem Mobilgerät via IDnow AutoIdent möglich. Auch bei Bet-at-Home gibt es mehrere Optionen wie Online-Banking, Ausweiserkennung oder Kontoprüfung.
Andere Bookies verlangen zusätzlich eine Verifizierung der Wohnadresse. Dies geschieht mittels Kopie einer aktuellen (nicht älter als drei Monate) Rechnung. Bet365 unterscheidet sich in der Vorgangsweise von seinen Konkurrenten.
So schickt der britische Bookie einen Postverifizierungscode an die angegebene Adresse, der dann bei der Kontoverifizierung auf der Bet365-Homepage eingegeben werden muss.
Diese verschiedenen Arten der Konto-Verifizierung mögen manchen Sporttippern umständlich erscheinen, doch zum einen werden die Wettanbieter von Regulierungsbehörden dazu verpflichtet, zum anderen dient es der Sicherheit der Wettkunden.
Und nachdem ein Wettkonto erst einmal verifiziert wurde, können alle künftigen Auszahlungen dann auch ohne weitere Umstände angefordert werden.
